醫病溝通數位化 AR科技提升牙科醫療品質

　　AR（擴增實境）技術帶來創新消費體驗，不僅可以讓民眾體驗美妝產品、模擬隱形眼鏡配戴後的模樣，現在AR應用已進一步延伸到牙科治療上。台灣三維數位牙醫學會（TA3DD）理事長陳忠明醫師表示，牙科的數位時代已經來臨，歐美牙醫紛紛積極導入數位技術，從e化資訊系統、AR互動醫病溝通、植牙前手術導板及假牙數位化製作，期望打造一個全面性的牙醫數位轉型專業平台。　　陳忠明醫師指出，有時因患者的認知與醫療人員的溝通有落差，容易造成誤解或對治療結果的滿意度下降，但若將高科技運用在術前溝通上，將術後的樣子預先模擬給患者看，並於治療前事先說明療程內容，患者不僅接受度高，且療程後較不易與預期有落差。高科技除了可以提高醫療效率、減少溝通誤解，另外，民眾也可更明確知道自己的條件與預期結果，避免成果不滿意再花一次冤枉錢。　　許多民眾花錢矯正牙齒、美白牙齒，對於術後狀況，只能憑空想像，難以理解改變的差距，越來越多牙科診所引進AR美齒模擬軟體，讓醫師可透過具相化、影像化等方式與患者溝通，讓患者預見術後樣貌、瞭解未來的樣子，故更能有效減少醫療認知落差。　　目前AR模擬軟體主要先以運用在快速矯正及美白等牙齒美容項目為主，以牙齒貼片來說，包括笑起來兩側要露幾顆牙齒，貼片的長短、齒型與色澤，都可以透過擴增實境技術，讓民眾從螢幕上預先看到牙齒未來改變的樣子。除此之外還能輔助醫師正確的臨床判斷，例如原本屬於牙弓突出的患者，一般並不建議貼上貼片，以免讓牙齒看起來更「暴」，而是改建議拔牙矯正，這時透過AR軟體互動進行醫病溝通，就能提升病人的理解度，選擇正確合適的醫療方式。　　陳忠明理事長強調，對醫師而言醫療專業當然是必要的基礎，但也應該理解患者的想法及美感需求，更因美感的認知一向較為主觀與抽象，若能透過AR擴增實境技術，利用3D模擬及掃描將美感需求具象化，幫消費者設身處地的量身打造美齒療程，既是一種良性互動又能精準提升成品的滿意度。　　華碩Glamorfy專業AR／VR技術團隊特別針對現今歐美牙科相似模擬軟體的缺點加以改善：將操作繁複，價格高，缺少亞洲人種齒型資料庫，以及無法配合牙醫師臨床使用後增修等問體；改以亞洲人齒形大數據做統計分析，配合專業美學牙醫師團隊的臨床經驗值作為回饋，讓溝通更完善，操作更簡易。藉此，希望能提升台灣牙醫技術與應用的服務品質，同時帶動與推廣到國際市場，造福有需求的牙病患者。