青少年使用交友APP 爸媽該如何接招？

　　時下青少年的網路交友方式隨著3G、4G網路時代的來臨，已經從鍵盤上的「網路聊天室」，演進到手指滑一滑的「手機交友APP」，並且能快速認識距離你最近的網友，相約見面十分方便。近期以來，透過交友APP誘騙未成年青少年出遊，亦或是在交友APP裡尋覓一夜情對象類似的新聞層出不窮，到底為人父母者，面對孩子使用交友APP該如何接招呢？為什麽青少年喜歡使用交友APP？　　臺北市聯合醫院松德院區兒童青少年精神科醫師賴柔吟表示，使用交友APP的可能原因有很多，如擴大交友圈、同儕間的比較、趕流行嘗鮮等。有些孩子想藉此拓展自己的視野，希望和不同國家、不同年齡或是不同生活圈的人交朋友與交流彼此的想法；有些孩子則是藉此消磨時間，因為網路的匿名特性，不需要面對面而可以毫無顧忌的與人聊天；也有部分在現實生活中缺乏自信的孩子，透過交友軟體來尋找知己，減緩自己的孤獨與不安。　　賴柔吟指出，在現實生活中人跟人的互動，有70%的訊息是透過非語言訊息傳達，與人互動是很有挑戰性的。要能夠很快地去判斷對方所表達的訊息以及說話當下的情境，就算只是朋友之間普通的聊天，對於話題的掌握及同儕反應都需要經驗的累積。因此，對於涉世未深的青少年而言，現實生活中的人際相處相較於交友APP更有挑戰。使用交友APP的心理成因？　　青少年使用交友APP的因素很多元，可能是生活的調劑，也有趕流行的可能，或者是覺得好奇，也想要透過這樣的方式，跟現實生活中的人多一些共同討論的話題。賴柔吟說，比較大的問題是，青少年對個資的界線與掌握不如成年人清楚，可能在對方的要求之下提供一些照片、影片，而照片、影片傳出去後，孩子反而感到害怕，因為他不知道對方會怎麽使用，而有這種狀況也不敢跟父母說，結果影響到自己的生活，甚至連學校都不敢去。　　另外，根據兒福聯盟的研究表示，使用過交友APP的青少年中有18.8%曾與陌生網友單獨外出，相較之下沒使用交友APP的青少年僅6.6%曾與陌生網友單獨外出，高出近2倍的差距。隨著交友APP的興起，孩子透過App更容易認識陌生網友，如果孩子在現實生活中與家人和人際關係不佳或衝突，就會更沉迷於和陌生網友互動，尋求陌生網友的慰藉和依賴，也就更容易受到網友的各式誘惑，衍生更複雜的網路離家問題。根據兒盟失蹤中心分析近10年533位兒少離家個案發現，其中光是青少年網路離家案件就占2成4（24.2%），而且這數字仍在逐年攀升。青少年使用交友APP 父母該抱持何種態度？　　父母如果偷看孩子的手機，孩子第一個反應就是「你怎麽可以偷看我的手機！」當孩子情緒上來時，是沒有辦法溝通的。賴柔吟建議，父母可以用討論的方式，像是詢問孩子，「我看你會花一些時間在手機上，你都在玩什麽啊？」、「你喜歡玩什麽？你覺得什麽有趣？最近在流行什麽？」先和孩子討論，為什麽喜歡交友APP，再進行下一步的討論。當然要達到討論，也需要良好的親子關係，因為青少年有時會想保留自己的隱私。如果親子關係夠好，就可以接續和孩子討論「網路、手機對你的影響是什麽、改變是什麽」，如果孩子願意與父母討論，那父母應該肯定孩子。　　賴柔吟提及，通常父母直接去挑戰孩子使用交友APP，直接了當地說使用交友APP是錯誤的，對事情沒有幫助。比較建議的做法是，透過孩子自我覺察的方式，讓他找出對使用交友APP的矛盾，親子雙方一起討論這些矛盾，如果親子雙方吵起來，那只會讓孩子繼續偷偷地使用。　　由於青少年階段，在人格的發展上開始產生獨立的趨力，也會發展他的自主性、認識自己與需求，這時父母的態度也需要有些轉變，給予孩子一些空間，讓孩子知道哪些事情是可以自己掌控的，可以有多少自由；哪些事情還是要經過父母同意的。事實上，沒有人天生會當父母，都是在這樣的例子裡與孩子一起學習。 交友APP的安全性如何掌握？　　賴柔吟強調，使用交友APP謹記個資不要外洩，不要暴露自己的所在位置，有些交友APP會顯示與你距離1公里內的網友，因為距離顯示很近，有些網友可能就會藉此問孩子「我離你很近，你要不要出來一下？」，孩子可能不知道怎麽拒絕。這時還是要仰賴父母的引導，教導孩子學習拒絕，父母可用情境討論的方式跟孩子談論「拒絕」這件事，不要一開始就說「你就拒絕啊！」。孩子聽到父母使用否定的話語，可能就失去與父母討論的意願，就會說出「見面還好吧，我才不會這樣咧！」這樣的答案，但有沒有見面，父母還是不知道。因此，父母可以用一些情境的假設，像是詢問孩子，如果網友對你有這樣的要求，那你打算怎麽做，藉此了解孩子的想法。　　再者，如果真的要和網友見面，親子之間可事先討論見面的安全性，情境式的演練很重要，包含網友要求孩子要單獨見面，或是去網友家。如果不想去該怎麽拒絕，如果想去又要怎麽保護自己，父母可以先聽聽看孩子遇到這樣的問題他打算怎麽處理。　　日本對於18歲以下的孩子，使用交友APP有所限制，政府與電信業者合作，如果這支手機如果是孩子使用的話，有些軟體就不能下載。反觀台灣，目前對這類的規範並不嚴謹。賴柔吟提醒，父母應了解科技日新月異，交友APP也是孩子人際關係的一部分，也有益於日常生活人際互動，可說是一個新的窗口與連結。父母只要能做好事前的教導、引導孩子注意安全，不要被交友APP所誤。基本上應該和孩子站在同一陣線，畢竟面對科技的浪潮，誰也無法置身事外。